DLe seguenti istruzioni La riguardano solo se ha avuto un account Schoko-Wunderland prima del 30 aprile 2024!
Come avrà notato, Schoko-Wunderland è stato completamente rivisto e ci siamo trasferiti in un nuovo negozio online. Abbiamo trasferito il Suo account con i Suoi dati di fatturazione e l'indirizzo di consegna nel nuovo negozio.
Tuttavia, non abbiamo potuto trasferire la Sua password nel nuovo Schoko-Wunderland (poiché la Sua password è segreta).
Cosa significa questo per Lei?
Al momento non può accedere al nuovo negozio con il Suo nome utente e la Sua password.
Cosa deve fare per poter accedere di nuovo?
Ci scriva una breve e informale email. È sufficiente scrivere come Oggetto: "Sblocca accesso utente" e come Contenuto: "Si prega di attivare l'accesso per emailAdresse@esempio.de."
(al posto di emailAdresse@esempio.de inserisca l'indirizzo email con cui è registrato su Schoko-Wunderland)
Una volta inviata l'email, riceverà entro uno o due giorni un'email separata con la quale potrà impostare una password su Schoko-Wunderland e quindi accedere di nuovo regolarmente...
E poi: buon divertimento ad acquistare cioccolato nel "nuovo" Schoko-Wunderland :-)
PS: Se ci sono domande o problemi: non esiti a scriverci un'email a kontakt@schoko-wunderland.de, un messaggio WhatsApp a: 01575 – 26 00 99 6 o ci chiami allo stesso numero!
Siamo lieti di aiutarLa direttamente!